Tertipu Sales Telekomunikasi

“Awas kamu kalau menipu saya!”, begitu peringatan saya pada seorang sales produk telekomunikasi.
“Gak mungkin, pak. Demi Tuhan, gak akan saya melakukan itu.” sanggah Sales tersebut berusaha meyakinkan.
Singkatnya, akhirnya terjadilah transaksi paket promosi TV kabel dan internet. Pembayaran dilakukan untuk kemudian akan dilakukan pemasangan secepatnya.
Setelah ditunggu-tunggu ternyata yang terpasang hanya TV …

Jika Pelanggan Mengeluh

Pertama-tama kita harus mengerti apa yang di maksud dengan keluhan pelanggan. Keluhan pelanggan adalah ungkapan ketidakpuasan terhadap suatu produk baik berupa barang atau jasa. Tidak semua keluhan pelanggan terungkap dengan jelas. Ada juga yang berdampak langsung terhadap kinerja perusahaan tetapi biasanya dampaknya tidak langsung dirasakan. Sehingga kemampuan mendeteksi keluhan pelanggan …

10 Dosa Mematikan dari Pikiran Negatif (bag. 2)

6. Brengsek!! Mengapa hal-hal buruk selalu terjadi padaku?

Masalah:

Hal-hal buruk terjadi pada setiap orang. jika kita berdiam diri terhadap hal itu, maka itu akan membuat kita frustasi dan menjatuhkan kita.

Solusi:

Lihat hal-hal buruk sebagai bagian dari air surut yang mengalir dalam kehidupan. Penderitaan bagian dari kondisi manusia tetapi itu akan …

10 Dosa Mematikan dari Pikiran Negatif (bag. 1)

1. Saya akan berbahagia saat saya memiliki _____

Masalah:

Jika kamu berpikir kamu tidak dapat bahagia sampai kamu meraih titik tertentu atau sampai kamu mencapai penghasilan tertentu atau sampai kamu mendapatkan rumah bagus atau komputer atau mobil maka kamu tidak akan pernah berbahagia. Semua target tersebut justru tidak akan tercapai. Sekali kita …

Kiat Aman Membawa Laptop dan HP

Barang-barang portable semakin banyak yang kita bawa saat hendak bepergian. Terutama jika ingin mudik seperti sekarang ini. Perasaan was-was akan kehilangan barang-barang seperti HP, laptop dan barang portable lainnya semakin besar.
Berikut ini cara-cara mengamankan barang-barang anda agar tetap aman:

Pertama kali. Tentu anda tidak menggunakan laptop secara menyolok agar terhindar dari …

Membangun Jembatan Kehidupan

Suatu waktu dua bersaudara, yang tinggal di daerah pertanian yang berdampingan, terlibat konflik. Itu keretakan serius yang pertama kali terjadi selama 40 tahun bersebelahan bercocok tanam, berbagi peralatan mesin, pekerjaan dan hasil pertanian yang diperlukan tanpa ada konflik.
Kemudian kerjasama yang panjang itu berakhir. Itu diawali melalui sebuah salah pengertian yang …